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La personnalisation avec Sitecore
Personnalisez vos contenus pour chaque utilisateur avec Sitecore et l'expertise de VersusXperience.
1 - Personnalisation avec Sitecore
Les zones en bleu représentent les emplacement qui vont permettre d’identifier les intérêts des internautes. Ces zones sont personnalisées en fonction des premières informations recueillies :
- La localisation (GeoIP) pour savoir si le site est présenté en français ou en anglais.
- L’intérêt de genre (masculin ou féminin) dans la recherche initiale sur un moteur de recherche
Sitecore permet de préparer le profilage des consommateurs suivant leur genre, la gamme,… Chaque élément de contenu peut être personnalisé et s’adapter ainsi à leurs parcours, selon les intérêts qu’ils auront manifestés.
1 - En-tête
L'en-tête (ou le "header") présentera les mêmes contenus (Titre d’accroche + phrase d’illustration + bouton pour voir la vidéo de présentation du site). La CSS (Fontes + couleurs) et l’image de fond feront partie de la personnalisation.
2 - Menu
Le menu des marques importera des marques en lien avec le genre : marques Femme ou marques Homme. Seul le premier bouton sera commun aux deux personnalisations et portera la mention «Top tendance». Les résultats de la page de présentation TOP TENDANCE seront des marques adaptées à la personnalisation de la page d'accueil.
3 - Images/Boutons
Les trois boutons/images de sélection de gamme sont eux aussi personnalisés. Ils portent cependant dans les deux cas les mêmes mentions : Tendance, Vente privée et Carré chic.
2 - Identification et personnalisation du parcours
Etape 1
Dans cette première étape, le visiteur est inconnu.
Mais Sitecore a commencé à présenter des écrans personnalisés en fonction de la demande dans le moteur de recherche.
C’est une femme à 95 %
ou c’est un homme qui veut faire un cadeau.
C’est un homme à 75%
ou c’est une femme qui achète des chaussures pour son mari.
Etape 2
Une page s’ouvre avec la liste
des produits adaptés à la personalisation de la page d'accueil
Une page s’ouvre avec la liste
des produits adaptés à la personalisation de la page d'accueil
Selon les choix opérés, nous savons :
- Si les chaussures recherchées sont pour un homme ou pour une femme,
- Si le consommateur recherche une marque précise ou s’il cherche à suivre la dernière tendance ,
- Si le consommateur veut des chaussures à la mode, à bon prix ou se distinguer par son élégance.
Les pages suivantes de ce site internet pourront recueillir d’autres informations pour adapter au mieux la présentation des chaussures ou des services de Stylishoes à chaque internaute.
Par ailleurs, en se connectant le premier service rendu sera la mémorisation des goûts (articles achetés) et des préférences (articles préférés) du client.